初めてお問い合わせいただく場合は、必ず電話連絡にてお話しさせていただいておりますので、繋がりやすいご連絡先（固定電話・携帯電話）をお知らせください。
2回目以降のお問い合わせ、また入会後のご連絡の際は以下の点にご注意下さい。
お問い合わせ下さった保護者様からのメールが上手く受け取れなかったり、保護者様への返信メールが届かずにこちらへ返ってきてしまう場合がございます。
2日以内に返信が届かない場合は以下のような理由が考えられます。お手数ですがご確認の上、再度お問い合わせ下さいますようお願い致します。
◦入力されたメールアドレスが間違っている
◦メールソフトやプロバイダ側の設定などで、迷惑メールと判断されている
◦携帯アドレス等でパソコンからのメールが受信拒否になっている（なりすましメール対策等）
※その場合は「＠cocoiro-art.com」から送られてくるメールを受信できる設定をお願い致します。
